あんしんサポート

国内旅行あんしんサポート

クラブツーリズムが主催する国内募集型企画旅行において

ご本人の傷害、疾病事由によるご本人のご旅行取消料支払いを免除いたします。


Q. クラブツーリズムPASSの会員である

YES

入会している

NO

入会していない

Q. クラブツーリズムのご旅行を自分の疾病が理由で取消する

YES

自分の怪我や病気が理由での取消である

NO

その他の理由

Q. 旅行の出発日前にあんしんサポートを申請する

YES

出発前(※2日前)である

NO

出発後である

Q. 診断書(罹患証明書)の原本を提出することができる

YES

提出できる

NO

提出できない

1つでもNOがある場合、取消料無料の対象外となります


全てYESの場合、あんしんサポートの対象となります

お取消の手続きをする際にお電話にてお申し出ください
書類審査がございます

適用条件
  • クラブツーリズムPASS会員であり、本手続き終了まで会員を継続している方
  • クラブツーリズムにてツアー予約のお申し込みを完了かつ出発日から起算して2日前までに予約取消手続きを完了した方
    (※前日、当日、事後の申告は適用外となります)
  • ご本人の傷害、疾病にて治療を行い医療機関から発行された診断書をお持ちの方
    ※詳細はご利用条件をご確認ください

お手続きの流れ

STEP1

医療機関にて医師による有料の診断書(または罹患証明書)を受け取ります

STEP2

申請書を記入して診断書(原本が必要です)とともに返送します

STEP3

取消料の返金をご指定の口座にいたしますのでご確認ください

  • お取消日(あんしんサポートサービス利用日)から3ヵ月以内が返送期限です

よくある質問

あんしんサポートについてのよくある質問をまとめています。

お問い合わせ

お取消手続きはこちら

お電話

平日:9:15~17:30

旅行のお申し込みをした
旅行センターまでご連絡ください